お知らせ

ご購入いただいたお客様より、あたたかいお言葉をいただくととてもうれしく、励みになります。ありがとうございます！に当店でスワロフスキーをご購入いただいたお客様の声やお答えいただいたアンケートをご紹介させていただきます。（お客様には掲載の了解を得ています。）

2015年と2016年に鳥のフュギュリンを５個、花のフィギュリンを１個ご購入いただきました。お答えいただいたアンケートの回答をご紹介します。

Ｑ．スワロフスキーを購入している理由と主に購入しているものをお聞かせください。
Ｑ．何をきっかけで当店を知りましたか？

スワロフスキーのフュギュリンが購入できるサイトを片っ端からみて知りました。

Ｑ．当店を知ってすぐに購入しましたか？

鳥シリーズを早く集めたかったので他の店より安いものはすぐに購入しました。

Ｑ．何が決め手で当店を選ばれましたか？

価格が安いこと、店長及び一緒に写っている猫の写真を見て信用できそうだと判断したことが購入の決め手になりました。

Ｑ．実際に購入してみていかかでしたか？

とても温かみのある丁寧な対応でとても満足しています。



■愛知県：T様　

2016年にエルサとライオンの赤ちゃん、2015年SCSイベント限定スワンをご購入いただきました。エルサを購入いただいた時の感想とアンケートの回答をご紹介します。

エルサ無事届きました。大変きれいですね。
Ｑ．当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他店よりお値段が安いから

Ｑ．商品の使用用途をお聞かせください。

コレクションです。

Ｑ．今回の商品を選ばれた理由は？

大変きれいで映画を見て購入したいと思いました。


■奈良県：Ｍ様　

2016年にスティッチとチェシャ猫をご購入いただきました。チェシャ猫ご購入時のアンケートの回答をご紹介します。

Ｑ．当店を選ばれた理由をお聞かせください。

先日、注文している品物の検品不良の件でお電話を頂いて、きちんと発送前の検品もしてくれて、信頼できる人柄の方だなぁと思い、無理を言って入荷予定の品物を注文させていただきました。 本当に本当にありがとうございます(^ ^)

Ｑ．商品の使用用途をお聞かせください。

コレクションです。

Ｑ．今回の商品を選ばれた理由は？

スワロフスキーのディズニーシリーズを集めていて、チェシャ猫のキャラクター自体が好きなので。


■神奈川県：Ｏ様　

2016年にトリケラトプスをご購入いただきました。メールにて感想をいただきましたのでご紹介します。

保井さま

お久しぶりです。

一週間、遅くなりましたが先程、商品を受けとりました。

さっそく、気を付けて箱を開け、実物を確認し、想像より美しいフィギュリンに大満足です。
有り難うございます。
また、プレゼント用の袋も有り難うございました。

購入まで質問ばかりで申し訳なかったのですが、今回ありがとうございます。
すぐに返信を頂けて、有難かったです。

とても素敵な贈り物になりそうです。
またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

■和歌山県：Y様

2016年にスワンJet、ソウルメイトスワン、ハチドリ、カワセミをご購入いただきました。メールにて感想をいただきましたのでご紹介します。

保井様。
本日、無事に商品が到着しました。 届いたばかりのスワロフスキーの箱をそっと開けると、シャープなシルエットにブラックが光り輝くスワンが横たわっていました。 心ときめく瞬間でした。

追加注文などお手数をお掛けしましたが有難う御座いました。 これからも魅力あるスワロフスキーの商品の発信を期待しています。　

一つだけ残念な事があります。 箱を開けたスワンに指紋が付いていました。 早速、付属の白手袋とクリーナーで手入れをしました。

最初、ご購入いただいたブラックスワンに指紋が付着していたようで、大変申し訳ありませんでした。(
検品は手袋をはいて行っているのでどのタイミングでついてしまったのかわからなくて申し訳ありません）
しかしそのあと、また、ソウルメイトスワンとハチドリ、カワセミをご購入いただけたのがとてもうれしかったです。


保井様。

今回も魅力あるスワロフスキーが到着しました。 スワロフスキーをコレクションしだして一か月程になります。

先日、大阪にあるスワロフスキー心斎橋店を訪れる機会がありました。 そして買ってしまいました。衝動買いです。（悪い癖） ノーブルドラゴン（Ｓ）です。超カッコイイです。 後日、御店でも取り扱っている事を知ることになります。

スワロフスキーの魅力にハマっています。 カワセミ配色が綺麗ですね。 新しいスワンも発売されたようです。

暑さ本番ですがお体ご自愛ください。

2017年にクリスベアサンフラワーフォーユーとウサギと忘れな草のフィギュリンをご購入いただきました。メールにて感想をいただきましたのでご紹介します。

今日、予定通り商品が届きました。ありがとうございました。

予想以上に綺麗で可愛いうさぎのフィギュリンに感動しています♪

ラッピングも落ち着いた素敵な感じにしていただき嬉しいです。

手書きのメモも嬉しく、心が温かくなりました。

保井様にはいろいろお世話になりありがとうございました。またの機会もこちらでお世話になりたいと思います。こちらこそよろしくお願いします。

寒さが一段と厳しい時ですが、どうぞご自愛ください。


■静岡県・M様

2017年にシンデレラのフィギュリンをご購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介します。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.シンデレラをずっと探していてこちらのお店は定価より安くて、ちょうどセールだったので思いきって購入しました。
スタッフの方の対応も良く、質問にも丁寧に答えてくださるので安心して購入出来ました。
また利用したいと思います＾＾♪

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.思っていたより大きく、重さもあり（実物を見たことないので）とにかく綺麗です！
どの角度から見ても満足で購入して良かったです☆


■鹿児島県・K様

2017年に25周年記念オーナメントをご購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介します。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.結婚の記念に結婚した年から毎年集めています。

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.昨年、買いそびれてしまい探していましたが、3万円ぐらいする所ばかりで、なかなか手が出ませんでした。そんな中、お安くて即納という事だったので買わせていただきました。注文したその日に発送してくださり、先程受けとりましたが、梱包も丁寧で、品物も満足いくものでした。また利用したいと思いました。

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.高くてなかなか見つからなかったので、例年と同じものにしようと思っていましたが、やはり25周年のものにしてよかったと思います。大きくて、オーロラカラーがとても気に入りました。

■千葉県・O様

2017年にハローキティRedBow、シンデレラ、ティンカーベル、白雪姫、クリスベア等をご購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介いたします。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.コレクション

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.お値段の安さ

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.やっぱり輝きが違うなと思いました。

たくさんご購入いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。


■福岡県・T様

2017年にSCS 2015年度限定 Xirius チャトンを購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介いたします。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.コレクション

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.想像以上に大きくて、とても綺麗でした。発送も早くて嬉しかったです。

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.大きくて綺麗でした。


■千葉県・A様

2017年に2012年限定クリスマスクリスベアをご購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介いたします。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.コレクション

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.適正な価格で対応が迅速。店長さんのBlogがおもしろい。

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.私が注文したKris Bear - Christmas Ed 2012がどこにも売ってないほどの人気である理由がわかりました。

blogをほめていただきありがとうございます！


■広島県・S様

2017年にクリスベア・アイラブユーと2009年クリスマス限定作品をご購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介します。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.コレクション

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.無事にお品を受け取りました。ありがとうございました。 迅速丁寧な御対応と親切なお心遣いをいただきました。信頼できる素晴らしいお店です。

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.美しい輝きにうっとりです。

S様には2017年12月はじめにご購入いただいたのですが、商品の到着が遅れ、さらに商品に問題があったため、結局商品をお届けできたのが2018年に入ってからだったのですが、うれしいお言葉を頂戴し、感謝しております。

■兵庫県・T様

2018年にスターウォーズ３点セットをご購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介します。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.スターウォーズの新作映画にちなんで。3体揃えて購入したかった。

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.決め手は価格が一般店舗より安かったから。

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.3体揃えて正解だった。BB-8がかわいくてたまらない。ほかにもスワロフスキー商品を飾っているが、来客の方も目にとめて声をかけて下さる。

T様には少し嫌な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。アンケートにお答えいただき感謝しております。

■神奈川県・Y様

2017年にクリスマスクリスベア、2018年にチップとデールをご購入いただきました。アンケートにお答えいただきましたのでご紹介します。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.コレクション

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.日本発売より早く手に入れることができてうれしかった。価格もお手頃なものが多い。

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.すごくかわいくて大満足。

Yさま、チップとデールかわいいですよね！ありがとうございます。


■北海道・S様

2017年から2018年にかけてハローキティのフィギュリンを数回ご購入いただいています。

Q.当店をご利用いただいていかがでしたか？

A.満足

Q.今回の商品の利用目的をお聞かせください。

A.コレクション

Q.当店をご利用いただいた具体的な感想をお聞かせください。

A.安くてとても良いです。

Q.商品を実際に手にした感想をお聞かせください。

A.かわいくて気に入ってる。

Sさま、いつもありがとうございます。






文責：クリスタライズグレイス店長 保井